প্রশ্নগুলো কেন গুছিয়ে রেখেছি
আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো বারবার আসে, সেগুলো এক পাতায় সাজানো থাকলে আপনার সময় বাঁচে — সাপোর্টে মেসেজ করার আগেই উত্তর পেয়ে যান। এই পাতায় মূলত তিন ধরনের বিষয় কভার করা হয়েছে: অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ধাপ, টাকা লেনদেনের প্রক্রিয়া, আর সাধারণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ে প্রশ্ন। জমা বা উত্তোলনের ক্ষেত্রে bKash, Nagad, Rocket — তিনটাই আমরা সাপোর্ট করি, আর প্রতিটার জন্য আলাদা ধাপ ব্যাখ্যা
করা আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় OTP যাচাই হয় মোবাইলে, তাই নম্বরটা সঠিক দিতে হবে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা সেটাও এই তালিকায় যোগ করে দিই। মোবাইল থেকে এই পাতা পড়তে কোনো সমস্যা হওয়ার কথা না, কারণ পুরো কাঠামোটা মোবাইল স্ক্রিনের জন্য তৈরি। প্রতিটা উত্তর ছোট রাখার চেষ্টা করেছি যাতে স্ক্রল করতে করতে ক্লান্ত
না লাগে। নিচে বিভাগ ধরে ধরে দেখুন।
- bKash
- Nagad
- Rocket
